Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
690 hodnocení
5
642x
4
21x
3
14x
2
1x
1
12x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ perfektní podpora prodeje, po telefonu vše skvěle vysvětlili a poradili mi ty správné produkty
Zboží jsem objednala, zaplatila a přes to, že přišel email s informací o odeslání, zboží nedorazilo. Po telefonátu do obchodu mi bylo vysvětleno, že mám zásilku na doručovací poště, nebyla tam. Po několika dnech a dalším telefonu mi bylo zděleno, že zboží nikdo neodeslal a omylem mi někdo sdělil opak. Tím jsem čekala další dny na doručení.
Vážený zákazníku,
děkujeme za vaši recenzi, zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Velice nás tato situace mrzí, došlo ke komunikačnímu šumu informací mezi námi navzájem. Obratem jsme situaci řešili a do dvou dnů byla zásilka doručena. Velice se omlouváme, tyto výpadky v komunikaci jsou u nás opravdu ojedinělou záležitostí.
Doufáme, že budete s našimi produkty spokojena.
Děkujeme vám za pochopení,
Váš tým Otěhotnět.cz
Za mne palec nahoru...vše proběhlo tak jak mělo...zboží přišlo v pořádku,nepoškozené...:-)
+ Rychlé dodání
+ S obchodem jsem velmi spokojená, dobra komunikace při objednávce , rychlé doručení
Všechno vpořádku....určitě doporučuji...:-)
Rychlé dodání , rychlé vyřízení objednávky , kvalitní a dostatečné vysvětlivky u jednotlivých produktů
+ Přehledný
+ Rychlé a transparentní vyřízení objednávky
+ Popis nabízeného zboží
+ Rychlé dodání
V pořádku.
Zboží jsem obdržela v krátkém čase a v pořádku. Profesionální pomoc při výběru zboží ( po telefonu). Účinek nabízených produktů jsem ověřovala i u nezávislého odborníka - farmaceuta. Jsem spokojená.
+ Rychlost zpracování objednávky.
spolehlivost a rychlost dodávky
+ rychlost
+ přehlednost stránek
Obchod dobrý, jen na hcg testech není uvedena citlivost a to bych si jako spotřebitel přála vědět...
Vecer jsem objednala, rano napsali ze muzu vyzvednout, vstricne pracovnice poradily a vysvetlily...super!
+ ochota, rychla komunikace
+ Rychle dodání..
+ Jinak jsem z nabidkou a poradou v obchode hodne spokojena
- neuvedeny na webu a v meilech cas, kdyz chodeji na obed
dvakrat kdyz jsem prisla kolem 12:30 na dverich byla cedulka Obed, i kdyz na strankach o tom nepisou. Musela jsem cekat kolem 20 min, az slecna se vratila... Nejsem proti tomu, aby clovek mel obed, ale kdyz tam chodeji pravidelne v teto dobe, tak by mohli o tom napsat na webu, aby clovek se s tim mohl pocitat... To fakt nechapu...
Dobrý den,
velmi nás mrzí, zda jste čekala tak dlouho. Obědy nejsou u nás časově pravidelné. Někdy se střídáme, v tom případě na dveřích najdete odkaz na protější kancelář. Někdy odcházíme společně, v tom případě je na dveřích telefon, kdy kolegyně odchází i v průběhu oběda předat objednávku.
Pokud máme však dopředu nahlášeno, že si zákazník přijde v době oběda na určitou hodinu vyzvednout svojí objednávku, čekáme na něj, než přijde. Velmi se Vám omlouváme, zda jste čekala. Pokud budete chtít svojí objednávku vyzvednout bez čekání, zkuste nám zavolat dopředu, my budeme v tomto případě na výdejním místě.
Děkujeme Vám a přejeme pěkný den.
Tým Otěhotnět.cz
spokojenost
-1.png)